6月16日，由中国快递协会主办的“2026快递业高质量发展大会”在河北廊坊召开。作为中国快递协会会员单位，集善乐业（北京）信息技术服务有限公司受邀参会，并在大会“致敬典范”环节荣获“2025年快递协作发展贡献奖”。

本次大会以“聚力新质动能 共绘十五五发展新篇章”为主题，汇聚了国家相关部门领导、河北省政府领导、国内外主要品牌快递企业负责人、研究机构专家学者及产业链上下游企业代表，共同探讨新时代快递产业高质量发展新思路、新路径。全国政协常委、国家邮政局原局长马军胜出席会议并作主旨演讲，河北省政府副秘书长周魁、中国快递协会会长赵晓光出席并致辞。

马军胜指出，邮政快递业改革发展成效显著，今后须跳出舒适区、突破旧格局、拥抱新变化，持续拓展行业内涵与外延，打造“大邮政”“大快递”新格局。建议全行业坚持“突破传统边界、贯通内外循环、深化协同联动、促进全域覆盖”的发展思路，不断强化服务生产生活及产业链供应链的物理基础；持续强化产业协同，构建和谐共生的链条生态；进一步提升AI在行业场景中的应用水平，筑牢广域发展的智能底座。

在致敬典范环节，大会对过去一年在快递协作发展中作出突出贡献的单位进行了表彰。集善乐业凭借在快递客服外包领域的专业服务和持续贡献获此殊荣。作为申通快递长期合作的外包客服业务供应商，集善乐业承担着申通快递部分热线客服和在线客服业务的承接与处理工作，在保障服务质量的同时，也为残疾人等特殊群体创造了大量就业岗位，实现了社会效益与企业效益的双赢。

此次荣获“2025快递协作发展贡献奖”，是对集善乐业在快递行业协作创新、社会责任践行方面所取得成果的充分肯定。集善乐业相关负责人表示，未来将继续深化与快递企业的战略合作，持续拓展残疾人就业岗位，助力快递行业在新时期实现更高质量、更包容的发展。

大会期间还发布了《2026中国快递业国际发展指数》解读、《快件保价服务》等新团体标准，并举行了多项项目签约仪式。与会各方一致认为，“十五五”开局之年，快递行业应进一步凝聚合力，加速转型升级，推动“快递出海”与国际接轨，为构建现代化商贸物流体系注入新动能