“一年的时间，虽不长，但对我来说意义非凡。”刘万强（集善乐业张掖基地圆通话务岗残疾人工作者）在交谈中感慨道，“作为一名高位截瘫的残疾人，从只能在家“啃老”到现在可以自主工作、赚钱养家，我终于感受到了自己存在的价值和活着的意义。”

看到这里，相信很多人都会与小编一样产生这样一个疑问：这一年到底发生了什么，让他能够有如此大的转变和这样的感慨？带着这个疑问，小编与他进行了一次深入的采访。

我成为了“啃老族”

“那时候就有人告诉我，我早点死了，我爸可能会活的更久一点。当时听到特别很伤心，看着爸爸那日渐衰老还在为我奔波的背影，我就会想要不死了算了，自己解脱了，父亲也不会再被拖累。”

据刘万强说，他一直与父亲相依为命，家里经济来源主要是靠务农，因为爷俩都勤快，所以生活上也还算过的不错。直到2013年的车祸，让这一切都发生了翻天覆地的改变。不仅他一下子从壮年劳动力变成了需要人照顾、只能与轮椅为伴的残疾人，家里也因给他治疗花光了所有的积蓄，欠下了不少的债务。家里的重担一下子压到了父亲一人的身上，一边要照顾行动不便的他，一边还要起早贪黑的种地。

“能找到一份适合的工作，挣点钱，帮父亲减轻压力，是我那时最迫切的愿望。然而，这个愿望一直没能实现，‘废人’这个让人绝望的标签一直被紧紧的贴在我身上。”

放弃还是坚持，往往在一念之间

“真正让我改变是在2019年，那时我刚来到基地不久。因为这个病，我胸部以下都不能动，活动少就容易出现褥疮，让我没办法正常工作。本以为这次工作又要“黄”了，令我没想到的是，项目团队在了解到我的情况后，不仅没有辞退我，还第一时间帮我联系了医生，每天租车送我去治疗，让我特别感动。那时候就想，我不能就这么放弃，不仅对不起自己，对不起爸爸，也对不起那些给我帮助的人们。”

“集善乐业团队真的为我们这些残疾人付出了很多。”据刘万强说，很多和他一样的残疾人，刚来基地时不知道客服是做什么的，也不知道计算机要怎么操作，甚至好多人根本就没出来工作过。为此，培训老师们就一点点手把手的教，从计算机基础操作到客服沟通技巧，从模拟训练到上机实操，从心理疏导到就业指导，每个细节都能让他们感受到集善乐业团队对残疾人群体的付出与努力。

“现在，基地中有许多残疾人都和我一样，已经成长为了一名合格的客服人员，成功的步入了职场，不再是别人眼中只能被照顾的‘啃老族’了。”

月入7800元，我能照顾父亲了

“曾经我是父亲的一块心病，他时常会忧虑我未来要怎么办。现在我成为了他的骄傲，不仅紧锁的眉头舒展开了，脸上也有笑容了。我十分庆幸当时的选择，现在的我不仅可以养活自己，还能养家，有能力让父亲过上幸福快乐的晚年生活。”

一年间，刘万强在集善乐业团队帮助下，业绩稳步提升，多次蝉联基地月业绩排行榜第一，11月他又一次夺得榜首，劳务收入达到了7800元，比当地平均工资高了快一倍，这是他之前想不到的事情。

在被问到未来有什么规划和愿望的时候，刘万强说：“集善乐业这个项目给予我们这些残疾人的不只是工作机会，还有创造未来的勇气，让我们有能力、有机会成长成更好的自己。我希望我能够一直跟随集善乐业项目的脚步，用自己的双手打造出更加美好的未来，能够成为父亲后半辈子最坚实的依靠；同时也希望集善乐业项目可以越做越好，让更多的残疾人有机会在这里涅槃重生，完美蜕变。”

据悉，像刘万强一样，完成从需要别人照顾到可以赚钱养家这样蜕变的人不在少数，仅张掖基地就有70余名包括中、重度肢体残障、脊髓损伤后截瘫、脑瘫、听力语言障碍等不同身体状况的残疾人集中就业，其中6位建档立卡户月平均收入也能有3200元、最高可达6600元。

三年来，集善乐业项目以就业为抓手，以基地为落点，整合开拓互联网就业资源，努力打通东西部岗位输送通道，将发达地区工作岗位输送至欠发达地区，让贫困地区残疾人在家门口就能获得大企业的工作岗位与机会。

截止到2020年12月，集善乐业项目已在全国运营和建设了7个集善乐业残疾人网络就业基地（分别位于宁夏银川、甘肃张掖、山东淄博、山东利津、黑龙江齐齐哈尔、江西萍乡和广西桂林），累计与京东、欧莱雅、阿里巴巴集团、申通、圆通等数十家爱心企业展开合作，达成五项重大互联网就业合作（包容美力计划—京东阳光天使坐席、大数据标注、圆通爱心坐席、申通爱心坐席、淘小铺凡星计划），累计培训2000余名残疾人，为800余名残疾人提供了就业岗位，为残疾人累计创造收入近400万元。